Работать заставляют на износ. После 17часовой смены мне клятвенно обещали целых четыре выходных - всё равно ночных сотрудников сейчас много, можно и отгул дать. Типа. Ага, в итоге сегодня я выходил работать снова так толком и не придя в себя. Как итог... Мне стрёмно об этом говорить, но я сегодня чуть не шагнул под поезд в метро: сквозь сон показалось, что он уже подъехал и двери открыл, а он только из тоннеля выруливал.
И мимо дома я на маршрутке очень нехило проехал, места были почти незнакомые. Я никакой, словом. Срочно надо идти спать... Но я хочу выговориться.
Сегодня написал заявление на увольнение самый лучший ночной администратор и единственный человек в кофейне, которого я реально мог назвать своим другом. Человек, который очень тепло встретил меня, когда я только перешёл на эту точку. И, пожалуй, самый человечный сотрудник из всех, которых я повидал, что у нас, что в других кофейнях сети.
Наши администраторы сколько угодно могут распинаться об объективных причинах. Мы как бы не слепые - человека элементарно затравили. Сначала понизили из админов обратно в официанты за невыполнение личной просьбы управляющей кофейни. Затем стали целенаправленно изводить. Что же, поздравляю их с этой победой, они своего добились.
Только кто работать за него будет? Та овца, которая имеет мне мозги каждую смену и доводит до того, что я, начинаю на неё срываться? А на деле вообще не тянет на администратора, поскольку не понимает работу бармена (а вообще-то админы у нас должны иметь опыт работы на обеих должностях). Или кто? Третья ночная админша тоже уходит, она это уже сказала - увольняется сейчас её парень, и та травля её очень задела.
Я понимаю, что в любой капиталистической системе на первом месте стоят прибыль, эффективность и рентабельность. Люди не нужны, нужны винтики механизма, которые будут крутиться так, как им скажут и думать только о том, чтобы работал сам механизм. Отсюда и поощряемое равнодушие к другим, и работа двух сотрудников (если не одного, ага) там, где нужны трое, и такая вот травля.
Вот только... Блин... В любой сообществе на первом месте должны стоять люди. Долбаные люди, а не материальные блага, производимые ими. Кофе не будет само вариться и продаваться, кассовый аппарат не обслужит клиента вместо официанта... Да, конечно, всегда можно найти замену. Набрать новых людей. Сколько таких прошло мимо меня за эти три месяца? Сколько из них остались работать? И сколько из оставшихся работают честно? Все эти минусы при инвентаризации, недоимки в кассе - откуда они? Не от новых ли людей? И при этом администрация так легко разбрасывается хорошими честными сотрудниками отпахавшими около года (что нехило для сетевой кофейни).
Я, конечно, понимаю, что отчасти это связано и с тем, что все наши админы младше меня не на год и даже не на два, а на все три. И у них ещё многовато любви к интрижкам, а ценить людей они ещё не научились. Но лично в моих глазах их это не оправдывает.
В общем, после отпуска пишу заявление. Потом работаю положенные по закону две недели и к концу каникул ухожу. Не собираюсь работать на таких гадюк.
И мимо дома я на маршрутке очень нехило проехал, места были почти незнакомые. Я никакой, словом. Срочно надо идти спать... Но я хочу выговориться.
Сегодня написал заявление на увольнение самый лучший ночной администратор и единственный человек в кофейне, которого я реально мог назвать своим другом. Человек, который очень тепло встретил меня, когда я только перешёл на эту точку. И, пожалуй, самый человечный сотрудник из всех, которых я повидал, что у нас, что в других кофейнях сети.
Наши администраторы сколько угодно могут распинаться об объективных причинах. Мы как бы не слепые - человека элементарно затравили. Сначала понизили из админов обратно в официанты за невыполнение личной просьбы управляющей кофейни. Затем стали целенаправленно изводить. Что же, поздравляю их с этой победой, они своего добились.
Только кто работать за него будет? Та овца, которая имеет мне мозги каждую смену и доводит до того, что я, начинаю на неё срываться? А на деле вообще не тянет на администратора, поскольку не понимает работу бармена (а вообще-то админы у нас должны иметь опыт работы на обеих должностях). Или кто? Третья ночная админша тоже уходит, она это уже сказала - увольняется сейчас её парень, и та травля её очень задела.
Я понимаю, что в любой капиталистической системе на первом месте стоят прибыль, эффективность и рентабельность. Люди не нужны, нужны винтики механизма, которые будут крутиться так, как им скажут и думать только о том, чтобы работал сам механизм. Отсюда и поощряемое равнодушие к другим, и работа двух сотрудников (если не одного, ага) там, где нужны трое, и такая вот травля.
Вот только... Блин... В любой сообществе на первом месте должны стоять люди. Долбаные люди, а не материальные блага, производимые ими. Кофе не будет само вариться и продаваться, кассовый аппарат не обслужит клиента вместо официанта... Да, конечно, всегда можно найти замену. Набрать новых людей. Сколько таких прошло мимо меня за эти три месяца? Сколько из них остались работать? И сколько из оставшихся работают честно? Все эти минусы при инвентаризации, недоимки в кассе - откуда они? Не от новых ли людей? И при этом администрация так легко разбрасывается хорошими честными сотрудниками отпахавшими около года (что нехило для сетевой кофейни).
Я, конечно, понимаю, что отчасти это связано и с тем, что все наши админы младше меня не на год и даже не на два, а на все три. И у них ещё многовато любви к интрижкам, а ценить людей они ещё не научились. Но лично в моих глазах их это не оправдывает.
В общем, после отпуска пишу заявление. Потом работаю положенные по закону две недели и к концу каникул ухожу. Не собираюсь работать на таких гадюк.
Роман Темный, обязательно. Просто если написать заявление сейчас, то придётся работать до 15го и я не сдам сессию. Поэтому сейчас в отпуск, потом на отработку, а потом свобода.
Родители предлагают ткнуться в какую-нибудь другую кофейню. Не знаю... Во-первых, если на учёбе будет пятидневка, то я в любом случае собирался уходить, какое там другую работу искать. Во-вторых, это будет шило на мыло.
А решение верное, нахрен такая работа)
Вот не совсем мне понятно выгодность текучки. Ну, с одной стороны, да, если я уйду не доработав до уровня менеджера (а это, кажется, зарплата в два раза больше и мизерный, но всё же процент с продаж), то компания сэкономит. С другой стороны, хороший работник с большим опытом обеспечивает реально хороший уровень сервиса, привлекая тем самым постоянных клиентов и увеличивая товарооборот. А ничего не умеющие стажёры, которых наймут взамен ушедших, первый месяц будут косячить, тем самым клиентов отпугивая. Ещё вопрос, стоит ли оно того.
Угу. Мой папа двадцать лет искал...
Дело даже не в повышении) От косяков компания ничего не теряет, как бы многие понимающе относятся к "стажер" на бейдже, и любой его косяк с него же и спишут. Я полтора года с деньгами, немыслимо сколько я вбухала туда, не многим меньше заработанного. Стажерам можно не доплачивать. Можно даже не трудоустроить или не доплатить. Плюс - работник уходит, зачем искать нового, если можно просто в два раза увеличить объем работы другого сотрудника. А переработки, в большинстве компаний, запрещены, а значит и не оплачиваются. А то что их потом входными выдают - брехня) Просто играют на честности. Один работает за двух - получает за одного, плюс с него сдирают его косячные. Кроме того, человек который проработал месяц. не делает выводов о низком уровне заработной платы. А вот если он пол годика впахивал, он уже понимает, что за все его обязанности, ему платят непростительно мало.
Я когда увольнялась, мне переработку в 12 часов (это только учтенные, я молчу про все "после десяти" которые я там сидела и до двенадцати и до часу) просто из табеля удалили. Одним легким движением пальца)
Ты совершенно прав, что опытный сотрудник куда лучше и за него нужно держаться. Тут и постоянная клиентура, и уровень сервиса, и он уже все знает, не тратиться время на обучение. Многие компании ставят себе на это приоритет, но ничего не делают для реализации сего) Вероятно наша страна до этого ещё не доросла.
Я последнее время намучилась с работой. Сначала с первой, потом в увольнением и поиском. Тоже накипело, могу долго разглагольствовать на эту тему))